المركز العربي للتدريب التربوي لدول الخليج برنامج إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها في المجال التربوي الفترة من: 23- 26/6/2002م الدوحة - قطــــر إعداد : أ. د./ أحمد سيد مصطفى أ. د./ محمد مصيلحي الأنصاري (المركز العربي للتعليم والتنمية) اليوم التدريبي الأول الفترة الأولى المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة تأكيد الجودة مراقبة الجودة المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة الجودة - في المجال التربوي - هي ترجمة احتياجات وتوقعات طلاب الخدمة أو المستفيدين بشأن الخدمة إلى خصائص محـددة ، تكون أساسا لتصميم الخدمة التربوية وتقديمها لطلابها بما يوافق توقعاتهم. مفهوم الجودة: تأكيد الجودة: يقصد بتأكيد الجودة ، تصمي...