مناهج وطرق تدريس العلوم والتربية العلمية

  المركز العربي للتدريب التربوي لدول الخليج   برنامج إدارة الجودة الشاملة   وتطبيقاتها في المجال التربوي   الفترة من: 23- 26/6/2002م الدوحة -   قطــــر         إعداد : أ. د./ أحمد سيد مصطفى أ. د./ محمد مصيلحي الأنصاري (المركز العربي للتعليم والتنمية)   اليوم التدريبي الأول الفترة الأولى                 المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة تأكيد الجودة مراقبة الجودة     المفاهيم الأساسية لإدارة الجودة الشاملة     الجودة - في المجال التربوي - هي ترجمة احتياجات وتوقعات طلاب الخدمة أو المستفيدين بشأن الخدمة إلى خصائص محـددة ، تكون أساسا لتصميم الخدمة التربوية وتقديمها لطلابها بما يوافق توقعاتهم. مفهوم الجودة:     تأكيد الجودة:     يقصد بتأكيد الجودة ، تصميم وتنفيذ نظام يتضمن سياسات وإجراءات للتأكد من الوفاء بمتطلبات الجودة ،ليس فقط على نطاق ومراحل عملية إنتاج خدمة تربوية معينة ، بل